Sony внесут изменения в PlayStation Plus после расследования, проведенного Управлением по конкуренции и рынкам Великобритании.
Согласно сообщению GamesIndustry.biz, Sony будут связываться с подписчиками PlayStation Plus, которые не использовали активно свою учетную запись, чтобы напомнить им, как отменить подписку, если они того пожелают. Компания также прекратит принимать платежи от пользователей, которые не отменяют подписку, но не используют ее активно.
Согласно исследованию, такой шаг связан с политикой автоматического продления подписок в индустрии видеоигр, которое привело к изменениям в Nintendo Switch Online и Xbox Game Pass.
В своем заявлении Майкл Гренфелл, исполнительный директор CMA по правоприменению, высоко оценил действия игровых компаний.
В результате наших расследований в этом секторе был внесен ряд изменений для защиты клиентов и решения проблем, связанных с автоматическим продлением подписки. Поэтому сегодняшнее объявление завершает наше исследование сектора онлайн-видеоигр.
В эпоху, когда почти у каждого есть подписки, изменение в политике Sony приветствуется. Хотя компания точно не указала, как долго она будет ждать, прежде чем связываться с пользователями, можно с уверенностью сказать, что эта политика не окажет никакого влияния на подписчиков PlayStation Plus, которые регулярно пользуются сервисом.